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新零售時(shí)代 地板實(shí)體店能否成功逆襲

關(guān)鍵字:地板實(shí)體店  新零售     來(lái)源:慧聰網(wǎng)     時(shí)間:2017/03/11

    導(dǎo)語(yǔ):自從國(guó)務(wù)院頒布“關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”后,不少地板企業(yè)開始緊跟趨勢(shì),探索地板實(shí)體店的發(fā)展新方向。近年來(lái),蘇寧、格力等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛發(fā)力電商打造商業(yè)新模式,傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型為“新零售”,電商發(fā)展進(jìn)入新階段。新零售時(shí)代,地板行業(yè)實(shí)體店還會(huì)面臨難以生存的窘境嗎?

    零售改革升級(jí)線上線下融合發(fā)展

    隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,隨著電商的火熱逐漸淡化,實(shí)體店逆襲崛起的案例越來(lái)越多。中國(guó)各個(gè)行業(yè)迎來(lái)顛覆式的革新和機(jī)遇,地板行業(yè)發(fā)展需要更多的創(chuàng)新的解決方案。

    80后90后成為當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)主流,據(jù)統(tǒng)計(jì)8090后對(duì)線下實(shí)體店的好感度指數(shù)為38.3%,穩(wěn)居第一;其次27.5%的消費(fèi)者更樂意出國(guó)自己買或托朋友帶。8090后追求品牌個(gè)性、注重特色與體驗(yàn),實(shí)體店能夠滿足他們對(duì)品牌和體驗(yàn)的需求。

    2017年是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長(zhǎng)的一年,商場(chǎng)越來(lái)越消費(fèi)者的選擇余地就越來(lái)越多,國(guó)務(wù)院頒布“關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”,推動(dòng)零售改革升級(jí),培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體,營(yíng)造線上線下企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),給實(shí)體店以發(fā)展機(jī)會(huì)。

    電商平臺(tái)宣傳推廣成本逐漸提高,售后服務(wù)不到位的問題也日漸明顯,雖然電商銷售有價(jià)格的優(yōu)勢(shì),但實(shí)體店體驗(yàn)和情感的優(yōu)勢(shì)是電子商務(wù)無(wú)法比擬的。當(dāng)成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再突出,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)被看重,工匠精神、場(chǎng)景化、服務(wù)、體驗(yàn)、快時(shí)尚、情懷、細(xì)節(jié)等元素成為實(shí)體店逆襲標(biāo)簽,成功吸引消費(fèi)者。

    充分發(fā)揮實(shí)體店體驗(yàn)式購(gòu)物優(yōu)勢(shì)

    地板企業(yè)在沒有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),才會(huì)被線上店搶去“風(fēng)頭”。其實(shí)在很多方面,企業(yè)能注重并加以發(fā)揮,實(shí)體店逆襲的局面必然會(huì)很快到來(lái)。

    實(shí)體店真正吸引消費(fèi)者的,還是人文、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷,板材實(shí)體店想要使“春天”更溫暖,就要在裝修、推廣、服務(wù)以及高科技應(yīng)用上下工夫,真的做到以創(chuàng)新吸引人、以情懷觸動(dòng)人、以體驗(yàn)滿足人、以服務(wù)留住人等。

    8090后生活體驗(yàn)是電商無(wú)法替代的,未來(lái)8090后的主要購(gòu)物場(chǎng)所依然是購(gòu)物中心。雖說地板實(shí)體店發(fā)展機(jī)遇不少,但競(jìng)爭(zhēng)還是十分激烈的,地板實(shí)體店不僅要緊抓機(jī)遇,還需要順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)、迎合政府政策、配合消費(fèi)升級(jí)、建設(shè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力、激發(fā)創(chuàng)造力、分享購(gòu)物體驗(yàn),以走出發(fā)展新道路,才能脫穎而出。

    2017年注定是不平凡的,對(duì)地板實(shí)體店而言機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,地板實(shí)體店應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),注重人文關(guān)懷,走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心,用心服務(wù),及時(shí)了解每一個(gè)消費(fèi)者的細(xì)微需求等,這些優(yōu)勢(shì)都是電商無(wú)可取代的,也是地板實(shí)體店的逆襲關(guān)鍵點(diǎn)所在。

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